12321：垃圾短信统一举报平台
受工业和信息化部委托，由中国互联网协会在原有互联网电子邮件举报受理中心的基础上筹建的网络不良与垃圾信息举报受理中心“12321”正式启动。
新的短信举报号码统一了中国移动、中国联通原有的举报号码，用户在收到垃圾短信时，可以直接转至12321进行举报。同时，用户仍然可以通过移动联通原有平台进行免费投诉。中国移动用户可以转发至“10086999”，或拨打“10086”举报；中国联通用户如果收到垃圾短信，可以转发至“10010”短信投诉举报平台。
五种举报方式：
电话投诉拨打：010-12321；互联网站登录：www.12321.cn；电子邮件投诉：abuse@12321.cn；垃圾短信转发：12321；WAP登录网站：wap.12321.cn。
这个举报中心是随着当前垃圾短信问题日益受到社会各界的关注，在新的举报中心原有的电话、网站、邮件受理方式的基础上，又特别增加了短信和移动互联网的举报方式。
经过前期的紧张的筹备，在各运营商具体的帮助下，五种举报方式已经能够正式开通与运行，中国网通、中国联通、中国移动和中国电信等电信运营商为顺利实现各种举报功能做出了不懈的努力。